Blog

Sisältö

• Pelivalikoiman Monipuolisuus ja Laajuus
• Suojaus että Sääntely
• Bonusjärjestelmä ja Kanta-asiakasedut
• Maksutavat että Kotiutukset
• Asiakaspalvelun Tavoitettavuus

Pelivalikoimaan Monipuolisuus sekä Monipuolisuus

Me olemme kehittäneet pelikokoelmamme Microgaming-pelimoottorille, joka toimii kuuluisa luotettavuudestaan ja moderneista ominaisuuksistaan. Pelaajamme pääsevät pelaamaan enemmän kuin viidensadan pelituotteesta, mitkä kattavat kolikkopelit, klassikkopelit että live-dealer-pelit. linkki esittelee lisäksi kasvavia jackpot-pelejä, missä jackpotit kasvavat aina merkittäviin summiin.

Klassisten blackjack-versioiden lisäksi tuomme ruletti-pelejä, baccarat-variaatioita ja pokeria useilla eri variaatioilla. Kolikkopelivalikoimamme uudistuu säännöllisesti uusilla lisäyksillä, joka takaa raikaan pelimaailman joka pelikerralla. Olemme todenneet, miten pelaajamme arvostavat varsinkin teemallisia slotteja, jotka ne tarjoavat elokuva- että televisiosarjateemoja kuuluisilla henkilöillä.

Turvallisuus ja Lisensointi

Toimintamme nojautuu Kahnawake Gaming Commissionin myöntämälle lisensille, mikä on ollut annettu v. 2000-luvun alussa. Tämä osoittaa yli kaksikymmentä vuosien historiamme valvotusta pelialustasta. Hyödynnämme 128-bittistä SSL-suojausmenetelmää kaikissa rahansiirroissa että henkilökohtaisten tietojen hallinnassa, joka saavuttaa pankkitason tietoturvavelvoitteita.

Vastuullisuus pelaaminen on ollut toiminnallemme keskeinen periaate. Tarjoamme menetelmiä asiakastilin kontrollointiin, sisältäen talletusrajat, tappiorajat ja peliajastimet. Pelaajat voivat vielä määrittää itselleen määräaikaisen tai ikuisen pelikiellon tarvittaessa. Yhteistyömme kansainvälisten peliriippuvuusjärjestöjen mukana varmistaa, kun apua on ollut saatavilla tukea tarvitseville.

Bonusohjelma että VIP-edut

Tervetuliaispaketissamme tulokkaille käyttäjät saanevat bonusrahaa alku- talletuksilleen vaiheittain. Ensimmäinen talletus tuo sataprosenttisen bonustuksen määriteltyyn määrään saakka, ja seuraavat rahansiirrot käsittävät myös vetäviä tarjouksia. Wagering-vaatimukset on esitetty avoimesti näkyvillä kasinomme pelisäännöissä.

• Viikottaiset reload-edut toimiville pelaajille
• Lojaliteettiohjelma, jossa siinä kerääntyy loyaliteettipisteitä kaikista pelatusta yksittäisestä pelipyöräytyksestä
• VIP-järjestelmä, mikä tarjoaa ainutlaatuisia etuja
• Syntymäpäiväbonukset sekä personoidut etuudet
• Cashback-järjestelmä tappiopäiville

Maksuvaihtoehdot että Kotiutukset

Hyväksymme lukuisia kansainvälisesti tunnustettuja maksutapoja, jotta asiakkaamme pystyvät valitsea heille parhaiten toimivimman vaihtoehdon. Vähimmäistalletukset alkavat edullisesta määrästä, mikä tekee kasinostamme saavutettavan myös aloittelijoille. Kotiutuspyyntöjen prosessointiaika vaihtuu valitusta maksuvaihtoehdon mukaisesti.

Kaikki mahdolliset rahansiirrot tarvitsevat henkilötietojen vahvistusta eka kerralla. Se toimii toimialan normaalikäytäntö, mikä suojaa niin meidät että asiakkaita petoksilta. Vahvistusmenetelmä on ollut yksinkertainen sekä vaatii henkilötodistusta sekä osoitetodistusta.

Tukipalvelun Saavutettavuus

Tukitiimimme on saatavilla ympäri vuorokauden seitsemänä päivää viikossa jatkuvasti. Esitämme apua emaililla, reaaliaikaisen chatin avulla ja soittamalla. Yleisimpiin kysymyksiin vastauksia löytyy opastusta laajasta FAQ-osiostamme, mikä on ollut jaoteltu loogisiin aihekokonaisuuksiin helpottamaan tiedonhakua.

1. Live-chat esittää nopeimmat avun – keskimääräinen jonotusaika alle kolmen kolme minuuttia
2. Email-tuki vastaa tavallisesti kahdenkymmeneneljän h sisällä viikonpäivinä
3. Puhelinapu toimii tarjolla määrätyille markkinoille kansallisilla puhelinnumeroilla
4. FAQ-alue kattaa ylitse sata eri aihetta rahansiirroista pelisääntöihinsa

Asiakaspalvelijamme ovat olleet koulutettuja ratkomaan teknisluontoisia ongelmia, tilikyselyjä ja pelitukea. Investoimme säännölliseen tiimikoulutukseen taataksemme, miten asiakkaamme saavat aina aina korkealaatuista sekä asiantuntevaa palvelua. Palautteesi meille on kasinolle meille arvokasta, sekä parannamme palvelujamme toistuvasti asiakkaiden ehdotusten pohjalta.